Condizioni del servizio
Le regole dei regali aziendali di questo sito, per sapere prima cosa succede in ogni caso. Per quanto non è scritto qui valgono le condizioni di vendita del nostro shop.
Preventivo e ordine
Il preventivo del sito è una stima; quello che ti mandiamo noi vale 7 giorni. L’ordine è confermato quando lo accettiamo: in quel momento fissiamo prezzi, spedizione e tempi. Il minimo è di 10 box.
Pagamento
Con bonifico: il 50% di acconto all’ordine e il saldo prima della partenza. A dicembre il saldo è tutto all’ordine. Se il saldo non arriva entro 10 giorni dalla richiesta, l’ordine è nullo e l’acconto non viene restituito.
Annullare o cambiare un ordine
Un ordine confermato non si può annullare. Se ci chiedi di cambiarlo, valutiamo cosa si può fare in base allo stato di lavorazione; le spese già sostenute, lavoro e tempo compresi, le tratteniamo dall’acconto.
Tempi e consegna
In periodi normali circa 7 giorni di preparazione, più i tempi del corriere; con molti box servono più giorni. I tempi li confermiamo all’accettazione dell’ordine. Dal 12-14 dicembre non possiamo più garantire la consegna prima di Natale.
Le consegne le fanno i corrieri: i loro ritardi non dipendono da noi, ma se succede ti aiutiamo a seguire la spedizione. Se un indirizzo è sbagliato o incompleto, le spese di riconsegna e di nuova spedizione sono a carico del cliente.
I prodotti
I box sono fatti di prodotti di piccoli produttori. Le foto sono indicative: la composizione può variare di poco, a parità di valore. Se un prodotto non è disponibile lo sostituiamo con uno di pari valore, e te lo diciamo.
Danni e contestazioni
Se un pacco arriva danneggiato o incompleto, scrivici prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla consegna, con le foto del pacco e del contenuto.
Recesso e foro competente
Gli ordini di regali aziendali non prevedono il diritto di recesso. Per ogni controversia è competente il Tribunale di Lecce. Per quanto non è scritto qui valgono le condizioni di vendita del nostro shop.